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Demander une démoDémo

Fonctionnalité clé · Remise et partage

Choisissez exactement quand le message arrive.

Fixez le jour et l’heure, puis remettez le message par e-mail, par SMS ou par un QR code imprimé avec le cadeau.

Voir le parcours d’un message Parler de votre mode de remise
  • E-mail ou SMS
  • QR code et carte PDF imprimés
  • Vous déclenchez la remise
  • Téléchargement activé ou non
Un homme ouvre une boîte cadeau pendant que le message vidéo se lance sur son téléphone
Un seul canal par messagee-mail ou SMS, jamais les deux
Remise Anniversaire · Julie
  • Prévu pour 14 juin · 08 h 00
  • Canal E-mail
  • Appel de remise notify
  • Reste disponible 90 jours

En file pour 08 h 00

Commande fictive, à titre d’illustration.

01 — Ce que cela change

Le cadeau a son moment. Le message aussi.

Pas une case à cocher à la fin : trois décisions, le moment, le canal et ce qui reste.

Touchez un acte. Chaque numéro est une décision à prendre.

Marque fictive

Programmer la remise Pour Julie · Anniversaire
En file pour le 14 juin · 08 h 00

Le moment — quand il part

Choisi pendant l’enregistrement, pas le jour même.

  1. Un jour et une heure Réglage de plateformePlateforme Planification activée, l’expéditeur choisit la date et l’heure avant d’envoyer.
  2. N’importe quel moment futur, par API Appel APIAPI Votre intégration transmet n’importe quel horodatage futur, selon vos propres règles.
  3. En file, pas instantané Réglage de plateformePlateforme Déclencher une remise met la notification en file ; un délai de plateforme peut la repousser volontairement.
  4. L’horloge de l’expéditeur Champ du messageMessage L’heure est lue dans le fuseau du navigateur, puis stockée en UTC.

Julie, Marc et MAISON LUNE sont fictifs, à titre d’illustration.

Pour les personnes
  • Il arrive le jour prévu pour lui.
  • Il passe par le canal qu’elles lisent vraiment.
  • Elles savent combien de temps il reste disponible.
Pour la marque
  • Un jour et une heure, fixés à l’enregistrement.
  • E-mail ou SMS, depuis des modèles qui vous appartiennent.
  • Un QR code pour tout ce que vous imprimez.
À son bureau, une femme enregistre un message sur son téléphone, un cadeau emballé à côté de son ordinateur Une femme enregistre un message sur son téléphone, un cadeau emballé à côté de son ordinateur 14 juin · 08 h 00

Enregistré un mardi. Remis le quatorze, à huit heures.

02 — Le parcours d’un message

Trois actes : le moment, le canal, et ce qui vient après.

Chaque acte se règle à un endroit différent : un réglage de plateforme, un champ du message ou votre propre appel.

  • Le moment

    Quand il part
    14 juin · 08 h 00, choisi à l’enregistrement
    • Un jour et une heurePlanification activée, l’expéditeur choisit la date et l’heure avant d’envoyer.
    • N’importe quel moment futur, par APIVotre intégration transmet n’importe quel horodatage futur, selon vos propres règles.
    • Ou l’instant où vous donnez le signalUn appel prévient le destinataire, l’autre ouvre l’accès quand votre canal l’a fait.

  • Le canal

    Comment il atteint quelqu’un
    • Un canal, jamais deuxE-mail ou SMS, demandé explicitement — jamais les deux, jamais de repli.
    • Des e-mails et des SMS à vousObjet, mise en page et expéditeur viennent de vos propres modèles, un par langue.
    • Un QR code pour tout ce que vous imprimezChaque conteneur vous remet une image QR et une carte que votre imprimeur peut utiliser.

  • Après la lecture

    Ce qui reste
    Accessible 90 jours par défaut, jusqu’à un an
    • Garder la vidéo : à vous de déciderActivez le téléchargement et le destinataire garde le fichier, exactement tel qu’il a été encodé.
    • Une durée que vous fixez vous-mêmeLe lien hébergé dure aussi longtemps que vous le décidez, et peut prévenir avant de se fermer.
    • Un lien qui arrive habilléCollé dans une conversation, il ouvre un aperçu avec vos mots et l’image du message.
Les règles 1canal par message 90jours par défaut, jusqu’à un an Tout horodatage futur par API QR code en image, carte en PDF Planification, téléchargement, avertissement : réglages de plateforme. Les deux appels de remise : scopes de clé API.

03 — Ce que cela produit

La date, le canal, et l’après.

Trois gains, un par acte — rarement pour la même équipe.

Le moment

Le message arrive à la date qui lui donne son sens

Un anniversaire à huit heures, un dîner de Noël à dix-neuf heures : choisi à l’enregistrement, pas le jour même.

  • Un jour et une heure, fixés à l’avance
  • Tout horodatage futur, par API
  • Aucune limite d’horizon
Les canaux

La remise peut être la vôtre plutôt que la nôtre

Certains veulent que nous envoyions l’e-mail. D’autres ont déjà la carte, le colis ou le canal.

  • E-mail ou SMS, depuis vos modèles
  • Une image QR et une carte imprimable
  • Déclenchez l’envoi, ou ouvrez l’accès
L’après

Après la première lecture, c’est encore une décision

Garder le fichier ou non, combien de temps le lien reste en ligne, prévenir ou non avant la fin.

  • Téléchargement activé ou non
  • Conservation d’un jour à un an
  • Un lien partagé qui s’affiche en aperçu

Toutes les remises ne passent pas par une boîte de réception. Certaines voyagent avec le cadeau.

  • Une image QR par conteneur
  • Une carte PDF prête à imprimer
  • Déverrouillé au départ du coursier
Des collègues remettent un cadeau emballé dans un salon de bureau, l’un d’eux filme la scène Des collègues remettent un cadeau emballé, l’un d’eux filme la scène Scannez · un appel l’ouvre

04 — Pourquoi l’activer

Tout ce qui précède peut se refaire. Pas la remise.

Quatre raisons que les équipes nous donnent, et les deux choses que nous ne promettons pas.

  1. Un cadeau a une date que vous n’avez pas choisie

    L’occasion fixe l’heure. La remise est la seule étape qui puisse être en retard.

  2. Une boîte de réception n’est pas une garantie

    Une adresse peut être mal saisie, filtrée ou jamais ouverte. Le SMS existe pour ça, explicitement.

  3. Certains programmes n’attendent aucun envoi de notre part

    Un fleuriste imprime le code sur la carte ; une enseigne le remet en main propre.

  4. Sa durée de disponibilité se règle

    Trop court déçoit. « Pour toujours » est une question que votre équipe juridique finira par poser.

Deux choses que nous ne promettons pas Avec l’API v3, rien n’est poussé vers vos systèmes ; les webhooks passent par l’API v3.1 ou 2.1. Un transfert depuis la messagerie du destinataire n’est compté nulle part.

05 — Où ça se voit

Trois programmes, trois façons de remettre le message.

Cas principal

Un fleuriste dont la remise est le bouquet lui-même

Le QR code — ou la carte aux couleurs de la maison — est imprimé avec le bon de livraison au moment de l’emballage. Livstick n’envoie rien : quand le coursier part, un appel ouvre le message.

Un anniversaire, programmé pour huit heures

L’expéditeur enregistre une semaine à l’avance et choisit le jour et l’heure. Un canal, choisi, jamais déduit.

Votre propre e-mail transactionnel

L’équipe a sa plateforme d’envoi et ne veut pas d’un second expéditeur dans la boîte de réception. Livstick ne fait qu’ouvrir l’accès.

Aussi : Messages d’anniversaire à minuit Commandes de Noël expédiées des semaines à l’avance Cartes scannées au comptoir en magasin

FAQ

Huit questions qu’on nous pose sur le dernier kilomètre.

Un message peut-il être programmé pour une date future ?

Oui, une fois la planification activée sur votre plateforme : l’expéditeur choisit un jour et une heure pleine avant d’envoyer. Par l’API, n’importe quel horodatage futur fonctionne.

Quelle horloge suit l’heure choisie ?

Celle de l’expéditeur : la date est lue dans le fuseau horaire du navigateur, puis stockée en UTC. Il n’y a pas de champ de fuseau horaire : vérifiez un programme qui couvre plusieurs marchés.

Un message peut-il partir par e-mail et par SMS en même temps ?

Non. Chaque message porte un seul canal, et un numéro seul ne suffit jamais : le SMS est demandé explicitement, au format international — signe plus, huit à quinze chiffres.

Rédigeons-nous l’e-mail et le SMS nous-mêmes ?

Ce sont des modèles sur votre plateforme — objet, mise en page, contenu et expéditeur —, un par langue. Un canal sans modèle n’envoie rien du tout, et l’acheminement des SMS se cadre programme par programme, marché par marché.

Pouvons-nous remettre le message par notre propre canal plutôt que par celui de Livstick ?

Oui. Deux appels, deux rôles : notify demande à Livstick d’envoyer le message, unlock ouvre l’accès quand votre propre e-mail, carte ou colis l’a déjà remis. Les contacts peuvent être préremplis ou remplacés.

L’envoi est-il immédiat ?

Déclencher une remise met la notification en file plutôt que de l’envoyer de façon synchrone. Un délai de plateforme peut la repousser volontairement, et un lot peut le remplacer.

Le message peut-il être imprimé sur une carte ou un encart de colis ?

Chaque conteneur expose une image QR, et un export par lot livre tout un tirage. Un modèle PDF ajoute une carte prête à imprimer. Le QR code ouvre une page web : la lecture demande une connexion.

Le destinataire peut-il garder la vidéo ?

Le téléchargement est un réglage de plateforme. Activé, le destinataire enregistre le fichier et le garde ; le lien hébergé suit votre durée de conservation — quatre-vingt-dix jours par défaut, jusqu’à un an.

Une femme et un homme échangent un message vidéo sur leurs téléphones, dans un salon

Qu’avez-vous à faire parvenir ?

Un cadeau qui n’arrive pas le jour J est un cadeau arrivé en retard.

Parler de votre mode de remise

Un message, un canal, un moment — et un lien qui dure aussi longtemps que vous le décidez.