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Comment ça marche

Vos clients offrent déjà des cadeaux. Ajoutez-y leur voix.

Une vidéo personnelle se glisse dans le parcours que vous gérez déjà. Sans application, sans nouvelle plateforme.Une vidéo personnelle se glisse dans le parcours que vous gérez déjà. Sans application.

  • 4 questions · 1 minute
  • Aucun e-mail demandé
  • 100 % votre marque
Dans son salon, une femme enregistre un message sur son téléphone pendant qu’un homme, de l’autre côté de la pièce, le regarde sur le sien, la main sur le cœur

Ils enregistrent

La clé voyage avec le cadeauLa clé voyage

Ils le découvrent

Votre marqueautour de chaque étape

  • Ils disent oui
  • Ils enregistrent
  • Le cadeau part
  • Ils le découvrent
  • Ils le ressentent
  • Sans application

A · Ce qu’ils vivent

Cinq moments. C’est toute l’histoire.

Une personne enregistre. Une autre ouvre. Votre marque tient le fil.

  1. Le oui
  2. Le message
  3. L’expédition
  4. La découverte
  5. L’émotion

L’expéditeur

Sans application.
30 secondes.

Choisit le cadeau. Enregistre en 30 secondes.

  • Caméra dans le navigateur
  • Sans application
  • D’autres peuvent ajouter leur voix
En boutique, une femme tient un cadeau emballé et une carte Ajouter un message vidéo

Ils disent ouiIls disent oui

En ligne, après la commande ou en magasin.En ligne ou en magasin.

Léa enregistre un message vidéo pour son père Votre marque 0:28 « Joyeux anniversaire, Papa ! »

Ils enregistrentIls enregistrent

30 secondes, dans le navigateur.Dans le navigateur.

Cadeau et message voyagent séparément. La clé ne porte qu’un code anonyme, jamais le message.

Le cadeau part comme d’habitudeLe cadeau part comme d’habitude

avec une petite clé : QR, PDF ou lienavec une clé : QR, PDF ou lien

Le destinataire

Sans application.
Sans compte.

Scanne. Un visage aimé apparaît.

  • Ni application ni compte
  • Message privé
  • Signé par votre marque
Votre marque Un message a été laissé pour vous. Le message de Léa tel que Marc le voit sur la page de découverte De Léa · 0:28 Découvrir votre cadeau

Ils le découvrentIls le découvrent

Avec le cadeau. Pas avant.Avec le cadeau.

Marc rit en regardant le message sur son téléphone, la boîte cadeau ouverte à côté de lui Marc a réagiA réagi

Ils regardent, ils le ressententIls le ressentent

Votre marque autour du moment.Votre marque tout autour.

Votre marque, sous chaque étapeVotre marque, à chaque étape

Livstickfait tourner la couche
  • Votre checkout reste le vôtre
  • Vos couleurs sur l’enregistreur
  • Votre carte dans le colis
  • Votre page de découverte
  • Votre CRM, avec consentement

Messages d’exemple, à titre d’illustration.

B · À votre façon

Quatre questions. Votre propre parcours.

Touchez vos réponses. Le parcours se redessine en direct.

  1. Le momentÀ répondre
  2. L’enregistrementÀ répondre
  3. La cléÀ répondre
  4. La découverteÀ répondre
Question 1 / 4vous pourrez changer chaque réponse plus tardmodifiable à tout momentOù commence le moment cadeau ?Votre client achète déjà un cadeau. À quel moment l’invitez-vous à ajouter une vidéo ?

Pourquoi ça marche Ils ajoutent le message dans l’achat qu’ils ont déjà commencé.

Question 2 / 4vous pourrez changer chaque réponse plus tardmodifiable à tout momentOù votre client enregistrerait-il ?Une trentaine de secondes, caméra directement dans le navigateur. Rien à installer.

Pourquoi ça marche Une expérience continue : votre marque du panier à la caméra.

Question 3 / 4vous pourrez changer chaque réponse plus tardmodifiable à tout momentQu’est-ce qui voyage avec le cadeau ?Cadeau et message voyagent séparément, puis se retrouvent. Une petite clé les réunit.

Pourquoi ça marche Le moment d’ouverture le plus fort. Aucun e-mail du destinataire nécessaire.

Quelle que soit sa forme, la clé ne porte qu’un code anonyme, jamais le message lui-même.

Question 4 / 4vous pourrez changer chaque réponse plus tardmodifiable à tout momentQuand est-il découvert ?Le moment pour lequel tout a été construit. Vous décidez quand et où il arrive.

Pourquoi ça marche Le message arrive exactement avec l’émotion physique.

Ce que voit l’expéditeur

Votre marque maboutique.fr/panier Total 54 € Ajouter un message vidéo · offert propulsé par Livstick

Dans notre checkout en ligne

Votre parcours, en direct

Exemple Un parcours e-commerce type. Touchez une réponse pour le faire vôtre.

  1. Le ouiIls disent oui au checkoutune option dans votre panier
  2. Le messageIls enregistrent sur votre page30 secondes, dans le navigateur
  3. L’expéditionLe cadeau part avec une carte QRvotre équipe la glisse dans le colis
  4. La découverteLe colis s’ouvrela carte est trouvée avec le cadeau
  5. L’émotionIls regardent, ils le ressententsans application, votre marque tout autour

C · Ce que votre équipe branche

2 briques dans votre stack. Rien à remplacer.

Checkout, commandes et expédition restent tels quels. Livstick se branche en deux points.

Votre stack, inchangée

  • Site et checkoutlà où ils disent oui
  • Système de commandela référence de commande
  • Logistique et e-mailslà où la clé part
  • Transporteur et canauxlà où la découverte arrive
  • message joint
  • référence de commande
  • carte QR
  • trouvée dans le colis
Livstickcouche
Brique 1 · Enregistrement

L’enregistreur intégré

Un script sur votre page. Quand ils ont terminé, votre page reçoit « message joint ».

Documentation du widget Enregistreur
Brique 2 · Remise

La carte QR, via l’API

Un appel renvoie le QR prêt à imprimer pour chaque commande.

Référence API v3

Pris en charge par Livstick

  • L’hébergement de chaque messageHébergement
  • Chaque état du messageÉtats du message
  • Consentement et modérationConsentement
  • Les pages à vos couleursPages à vos couleurs

La clé ne porte qu’un code anonyme, jamais le message lui-même.

D · Comment on lance

Du kick-off à la mise en ligne, ensemble.

Cinq phases qui se chevauchent. Touchez-en une pour voir qui fait quoi.

Une équipe marketing, produit et technique cartographie un parcours client avec des post-it autour d’une table Un atelier, de l’idée au planUn atelier, de l’idée au plan
Phase Kick-off Lancement En ligne
  1. Cadrage
  2. Conception
  3. Intégration
  4. Tests
  5. Lancement

Cadrage

“Qu’ajoute-t-on, pour qui, à quel moment ?”

Vous

Vous choisissez l’offre, le moment d’entrée et qui en est responsable.

Livstick

Un atelier de cadrage et une démo de votre parcours exact.

Vous repartez avec un parcours cartographié et validé

Votre plan est prêt. Emportez-le avec vous.

LivstickRécapitulatif d’intégration Exemple
Moment
Dans notre checkout en ligne
Enregistrement
Sans quitter notre site
Clé
Une carte QR imprimée
Découverte
À l’ouverture du colis
Briques
L’enregistreur intégré + La carte QR, via l’API

Apportez votre parcours. Nous dessinerons la couche vidéo ensemble.

Trois membres de l’équipe Livstick passent un parcours en revue sur un ordinateur portable
Votre parcours accompagne la demande
  • Checkout
  • Sur votre page
  • Carte QR
  • Dans le colis