Aller au contenu
Demander une démoDémo

Marque et contrôle

Vous décidez combien de temps chaque vidéo reste.

Définissez la durée qui correspond à votre politique. À son terme, Livstick supprime automatiquement la vidéo et les données personnelles qui l’accompagnent.

Cadrer votre conservation Comment ça marche
  • De 1 à 365 jours
  • Une durée par plateforme
  • Réglable dans votre portail
Une responsable de programme cadeau annote un calendrier, à côté de son ordinateur et d’un cadeau emballé Plateforme réglée sur 120 jours
bloom atelier

Une voix pour votre bouquet.

Le message vidéo d’un proche, en lecture sur la page du destinataire « Joyeux anniversaire ! »
message.gift · propulsé par Livstick
La page de Marc
Jour 12 · dernière activité
Conservation 120 jours
  1. Jour 0 La vidéo est enregistrée
  2. Jour 12 Dernière activité sur le cadeau Le décompte part d’ici, pas de l’enregistrement.
  3. Jour 132 La durée arrive à échéance
  4. Prochain passage horaire Vidéo et champs personnels effacés La fiche reste, datée.

Un seul nombre, en jours : rien à purger à la main.

Où elle intervient

Là où votre choix de conservation prend effet.

Un programme cadeau accumule des enregistrements de vraies personnes, et les coordonnées qui vont avec. La question de conformité n’est jamais de savoir si vous les gardez, mais combien de temps, et qui en décide.

  1. Enregistrer L’expéditeur filme
  2. Vérifier Retenu pour une personne
  3. Remettre Le conteneur s’ouvre
  4. Révéler Le destinataire le regarde La durée de conservation intervient iciIci

  • Le réglage de la plateforme

    Un seul champ, en jours, porté par la plateforme elle-même.

  • Le passage programmé

    Ce qui a passé l’échéance part au passage suivant, sans rien déclencher.

  • L’enregistrement

    Le fichier vidéo est détruit là où il est stocké.

  • Ce qui reste

    Les fiches restent, datées, sans média ni champ personnel.

Comment ça marche

Vous fixez la durée. Livstick la fait respecter.

  1. Réglages de la plateforme
    • Durée de conservation De 1 à 365 jours 120 jours
    • Nouvelle plateforme Valeur par défaut 90 jours

    Réglage

    L’administrateur de votre équipe saisit un nombre de jours dans le portail Livstick.

  2. Un cadeau
    1. Jour 0 Enregistré
    2. Jour 12 Dernière activité
    3. Jour 132 Échéance

    Décompte

    Le décompte part de la dernière activité sur le cadeau, pas de l’enregistrement.

  3. La même vidéo, effacée à l’échéance
    Effacée Fiche datée conservée

    Effacement

    Au passage horaire suivant, la vidéo et les champs personnels disparaissent. Une fiche datée reste.

Bon à savoir

Quatre points à connaître avant de choisir une durée.

C’est sur la conservation qu’une promesse approximative fait le plus de dégâts.

  • Un seul nombre, en jours, par plateforme

    De 1 à 365 jours, 90 sur une nouvelle plateforme. La durée appartient à la plateforme, pas à une campagne.

  • Le décompte part de la dernière activité

    Il se mesure depuis la dernière modification du cadeau, pas depuis l’enregistrement. Un cadeau encore actif repousse son échéance.

  • Ce qui est effacé, point par point

    Le fichier vidéo, le nom et l’e-mail de l’expéditeur, l’e-mail du destinataire, et deux adresses IP enregistrées pendant le parcours.

  • Les métadonnées ajoutées par vos systèmes

    Les champs que vos systèmes écrivent sur un message via l’API ne sont pas effacés à l’échéance. Leur traitement se décide avec vous.

    Défini au cadrage

Deux programmes, deux durées très différentes.

Conservation 120 jours
  1. Jour 0 Cadeau enregistré
  2. Retours et appels d’après-fêtes
  3. 120 jours après la dernière activité Échéance
Programme cadeau à l’année

Assez long pour les retours, assez court pour la saison suivante

Une enseigne veut qu’un message survive à la période de retours et aux appels d’après-fêtes, mais pas à la campagne suivante. La plateforme est réglée sur 120 jours.

MAISON LUNE 50 €
Durée : 30 jours
Cartes cadeaux sous DPA

Trente jours, signés lundi, en place lundi

Un accord de traitement des données limite la conservation à 30 jours après la dernière activité. L’administrateur du client saisit 30 dans le portail le jour même : ni ticket, ni mise en production.

Marque et messages fictifs, pour l’illustration.

Ils ont déjà mis une voix dans leurs cadeaux.

Luxe, beauté, retail et fleurs

FAQ

Les questions que pose vraiment une revue de conformité.

Où se règle la durée, et qui peut la modifier ?

Sur la plateforme, en jours : par l’administrateur de votre équipe dans le portail Livstick, ou avec nous au démarrage.

Quelle plage pouvons-nous choisir ?

De 1 à 365 jours. Une nouvelle plateforme démarre à 90.

Qu’est-ce qui est supprimé, exactement, à l’échéance ?

Le fichier vidéo est détruit, ainsi que le prénom, le nom et l’e-mail de l’expéditeur, l’e-mail du destinataire enregistré sur le cadeau, et les adresses IP de l’expéditeur et du premier spectateur. Les fiches restent, datées.

Deux campagnes peuvent-elles avoir des durées différentes ?

Non. La durée appartient à la plateforme : un programme qui en a besoin de deux fonctionne sur deux plateformes.

En combien de temps s’applique-t-elle ?

Une tâche programmée passe toutes les heures et efface tout ce qui a dépassé l’échéance.

Dites-nous combien de temps garder les vidéos. Nous mettons cette durée en place.

Cadrer votre conservation