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Guide · Marques e-commerce

Beaucoup de vos commandes sont des cadeaux. Aucune ne porte la voix de celui qui l’offre.

Le champ « mot du cadeau » accepte 120 caractères et finit imprimé sur un bordereau. Et celui qui offre n’est pas là quand le colis s’ouvre — le seul moment qui compte pour lui.

Ce guide montre comment Livstick ajoute un message vidéo à une commande en ligne : choisi dans le panier, enregistré juste après la commande, remis avec le colis et découvert à l’ouverture.

Une femme en vert enregistre un message vidéo sur son téléphone après sa commande

Ajouter un message vidéo

Ce qui change

Trois choses, dans votre vocabulaire.

  1. Une option cadeau qui mérite sa place dans le panier

    Une case à cocher au paiement : offerte, payante ou incluse dans l’emballage cadeau. Vos règles commerciales, pas les nôtres.

  2. Une raison de découvrir votre marque, pour celui qui reçoit

    La personne qui ouvre le colis arrive sur une page à vos couleurs, souvent sa première rencontre avec vous.

  3. Des données first-party nées d’un geste que l’on a envie de faire

    Consenties, et rattachées à une commande qui vous appartient déjà, pas collectées chez un tiers.

Le parcours

Les quatre mêmes étapes, racontées depuis le panier.

  1. Dans le panier

    Une ligne de plus. Votre checkout ne change pas de forme.

  2. Juste après la commande

    Celui qui offre enregistre depuis la page de confirmation, à vos couleurs.

  3. Dans le colis

    Rien ne change dans votre logistique : un encart ou un e-mail.

  4. Un homme sourit au message vidéo arrivé avec son cadeau

    À l’ouverture

    On scanne, et celui qui offre est soudain dans la pièce.

Voir comment ça marche, étape par étape

// intégration

Quelques semaines, pas des trimestres.

Un widget dans votre gabarit de panier, un webhook à la confirmation de commande, et vos variables de style. Votre équipe technique lit la suite sur le portail développeur.

Un architecte solutions, tablette en main, prêt à épauler votre équipe technique
<!-- dans votre gabarit de panier -->
<livstick-widget-v3
  mode="record"
  domain="yourbrand.com">
</livstick-widget-v3>
  1. Le widget au panier
  2. Un webhook à la commande
  3. Vos variables de style

Votre checkout garde sa forme

  1. 1Le widget au panier
  2. 2Un webhook à la commande
  3. 3Vos variables de style

Essayez-le comme votre client. Puis regardons votre panier.